夕方、オリエンタルホテルのセミナーに参加。講演者は今をときめく？接遇のカリスマ・平林都先生。叱られるか怒鳴られるかドキドキしたけど、始まってすぐに「今日は研修ではないため突然当てたりすることはありませんのでご安心ください」とのこと（みんな…
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